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一滴水折射光辉，一面锦旗满含医患深情。对于医护人员来说，最欣慰的莫过于患者重获健康和患者的满意。近日，综合内科患者家属将一面写有“医术精湛医德高，精心护理暖人心”的锦旗送到济南南郊医院综合内科医护人员的手中，字里行间表达着对医护精心诊疗、暖心服务的赞美，同时也温暖了每位医护人员的内心。

据了解，患者6年前无明显诱因出现反酸烧心伴腹泻，饮酒后加重的症状，一直未进行规律治疗。近期上述症状加重，现为求进一步诊治来济南南郊医院就诊。患者住院后给予详细查体，经过胃肠镜检查，结合患者病情诊断为多发性结肠息肉。综合内科医护团队根据患者自身情况及发病特点，给予个性化治疗方案：进行饮食指导、戒烟戒酒教育、药物干预。患者病情得到有效控制，顺利出院。

一面锦旗就是一份鼓励。锦旗不仅代表着患者和家属对医院的感谢，也是对济南南郊医院医疗工作的一份肯定和鼓励。综合内科医护人员表示非常感谢患者及家属的信任和支持，在今后的工作中，医院内科将一如既往地以病人为中心，为每一位患者提供更加优质的“暖心”医疗服务。